Ihr Immobilienmakler für Berlin – Treptow-Köpenick und Umgebung

“Nachdem wir nach dreißig Jahren in den USA wieder nach Deutschland zurückziehen war Frau Gräfenstein extrem hilfsbereit mit den vielen vielen Fragen die wir für sie hatten! Sie war immer hilfsbereit, geduldig und zuverlässig“

“5 Sterne – Sehr empfehlenswert!Herr Graefenstein von VON POLL IMMOBILIEN Berlin-Köpenick hat uns mit seiner Professionalität, Kompetenz und Freundlichkeit überzeugt👍Die Zusammenarbeit war reibungslos und vertrauensvoll – wir fühlten uns bestens betreut. Klare Empfehlung!😊💐“

“Sehr gute Betreuung, zuverlässig und schnelle Vermittlung.“

“Bester Service / zuverlässig, diskret und zielgerichtet“

“Außergewöhnliche , freundliche und sehr kompetente Beratung.Herr Gräfenstein, ist ein äußerst kompetenter und zuverlässiger, sowie sehr freundlicher Makler.Wir begrüßen Sie zu Mitarbeiter, wie Sie Ihn mit Herr Gräfenstein haben.Einen guten Rutsch und Start ins Jahr 2026Verbleiben mit besten Grüßen Frau W. & Frau J“

“Vielen Dank für Ihre hervorragende Unterstützung während des gesamten Prozesses! Dank Ihrer Beratung fühlten wir uns jederzeit bestens aufgehoben. Wir empfehlen Ihre Dienstleistungen uneingeschränkt weiter!“

“Sehr zuvorkommend, schnelle Rückmeldung, schnelle Terminfindung, super freundlich, Sehr kundenorientiert“

“Frau Gräfenstein können wir aus vollem Herzen weiterempfehlen. Ihre professionelle Betreuung, freundliche Beratung und Engagement führten in kürzester Zeit zum Verkauf unserer Immobilie. Der gesamte Ablauf bis zur Beurkundung verlief reibungslos und angenehm. Frau Gräfenstein war jederzeit für uns erreichbar und Rückfragen konnten umgehend geklärt werden. Ein großes Dankeschön an Frau Gräfenstein!“

“Wir hatten das große Glück, unsere Wohnung über VON POLL Immobilien erwerben zu dürfen. Herr Gräfenstein hat uns während des gesamten Kaufprozesses mit außergewöhnlichem Engagement und hoher Fachkompetenz begleitet. Von der ersten Besichtigung über Fragen zur Finanzierung bis hin zum Notartermin stand er uns stets zuverlässig und mit großem Einsatz zur Seite. Die Exposés von VON POLL sind liebevoll und hochwertig mit ansprechenden Fotos, vollständigen Informationen und einem hohen Maß an Professionalität aufbereitet. Entsprechend verlief auch der gesamte Ablauf im Anschluss reibungslos, effizient und in sehr angenehmer Atmosphäre.Herrn Gräfenstein verdanken wir nicht nur den Erwerb unserer Traumwohnung, sondern auch die tatkräftige Unterstützung bei der Wohnungssuche für meine Mutter. Für zukünftige Immobilienanliegen kommt für uns ohne Zweifel ausschließlich VON POLL in Frage.“

“schnelle und unkomplizierte Terminvergabe - tolle Besichtigung mit allen relevanten Informationen, wir waren begeistert und wollen jetzt kaufen“

“Frau Gräfenstein hat uns höchst professionell Beraten und uns beim Kauf der Immobilie bestens begleitet. Immer erreichbar, freundlich und mit toller Expertise. Wir kaufen unsere nächste Immobilie bestimmt wieder hier. Top!“

“Bin mit der sehr kompetenten, einfühlsamen und schnellen Abwicklung des gesamten Projektes sehr zufrieden. Herzlichen Dank an Herrn Gräfenstein und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung.“

'tolle Betreuung und Begleitung bis zur Übergabe konsequent, immer professionell und jederzeit ansprechbar! Danke dafür, gerne wieder'

'Professionell, zuverlässig und herzlich – absolut empfehlenswert!”Ich habe mich vom ersten Gespräch an bei VON POLL IMMOBILIEN in Köpenick bestens aufgehoben gefühlt. Das Team arbeitet äußerst professionell, ist immer ansprechbar und begleitet einen mit viel Engagement durch den gesamten Verkaufsprozess. Besonders beeindruckt hat mich die strukturierte Organisation – vom hochwertigen Exposé über die Besichtigungen bis zur Übergabe war alles perfekt vorbereitet.Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die tolle Zusammenarbeit! Wer in Treptow-Köpenick eine Immobilie verkaufen oder kaufen möchte, ist hier in den besten Händen.'

'Top-Service mit Herz und Verstand!Ich hätte nie gedacht, dass der Verkauf meiner Wohnung so reibungslos und stressfrei ablaufen kann! Das Team von von Poll Immobilien war vom ersten Tag an super organisiert, transparent und immer erreichbar – auch per WhatsApp & spontan per Telefon. Besonders angenehm fand ich die ehrliche Beratung und das Gefühl, wirklich ernst genommen zu werden'

'5 Sterne – Sehr empfehlenswert!Herr Graefenstein von VON POLL IMMOBILIEN Berlin-Köpenick hat uns mit seiner Professionalität, Kompetenz und Freundlichkeit überzeugt👍Die Zusammenarbeit war reibungslos und vertrauensvoll – wir fühlten uns bestens betreut. Klare Empfehlung!😊💐'

'Das Gespräch im Shop war absolut bereichernd! Die Expertise im Immobilienmarkt ist beeindruckend und es, wird verstanden komplexe Themen verständlich und praxisnah zu vermitteln. Besonders gefallen hat mir der Fokus auf aktuelle Markttrends und praxiserprobte Verkaufsstrategien. Sehr empfehlenswert!!!!'

'Ich habe mit Frau Gräfenstein eine Besichtigung gemacht und war vollkommen zufrieden. Man hat gemerkt, dass Sie die Arbeit mit ganz viel Leidenschaft ausführt und dadurch hab ich mich in sehr guten Händen gefühlt. Alles wurde sehr transparent erklärt, die Immobilie war sehr fair eingepreist und das Objekt wurde sehr gut aufbereitet. Danke dafür und weiter so!'

'Auf Augenhöhe und stets kompetent und zuverlässig. Danke Herr Gräfenstein. Nächste Mal gern wieder.'

'schnelle, kompetente Beratung und Wertermittlung meines Hauses.Fühle mich von Familie Graefenstein gut betreut und in guten Händen.'

'Wir haben Herrn Gräfenstein als Mietinteressenten kennen gelernt und sind sehr beeindruckt von seiner Arbeit als Makler! Bei der Besichtigung hat er alles ganz toll erklärt und wir haben auch ein wunderschönes ausgedrucktes Exposè mitbekommen. Herr Gräfenstein ist sehr gut erreichbar und man kann alle Anliegen wunderbar mit ihm besprechen.'

'sehr geehrte Geschäftsführungsehr geehrtes Tean von Poll Immobilien,die in Ihrer zur Bewertung stehenden Masken haben wir alle durchgehend mit sehr gut bewertet.Vorwiegend ist diese posiive Bewertung durch Ihrem sehr kompotenten Mitarbeiter, Herrn Bernd Spredemann, unsererseits entstanden!!!Wir waren in allen Punkten, besonders mit seine herzlichen und ehrlichen sowie natürlich mit seinen Einschätzungen und tollen Erfahrungen sehr zufrieden.Sie können sehr stolz sein Herrn Spredemann in Ihrem Team zu haben. Ihn zu verlieren wäre ein großer Verlust! Wir können das sehr wohl einschätzen, haben wir viele Jahre mit Immobilienentwicklung und Vermarktung in wichtigen Unternehmen zu tun gehabt.Vielen Dank für alle Leistungen der von Poll.'

'Sie haben einen wunderbaren Job gemacht. Würde ich persönlich eine Maklerin brauchen, würde ich mich für Sie, Frau Gräfenstein, entscheiden. Ihre ganze Art der Präsentation hat mir sehr gut gefallen. Sie wussten emotional und faktenbasiert zu überzeugen. Danke dafür!'

'Vielen Dank an Frau Gräfenstein, die uns wirklich jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stand. Frau Gräfenstein hat mehr geleistet als sie musste und war stets freundlich und kompetent. Wir sagen herzlichen Dank!'

'Hohes persönliches Engagement es Reams und ein tolles Exposee. Attraktive Anzeigen, im Schaufenster des Geschäfts sogar beleuchtet. Die Summe aller Faktoren hat schliesslich zum Erfolg geführt. Vielen Dank.'

'Liebe Frau Gräfenstein,herzlichen Dank für Ihre guten Wünsche. Ja, der Verkauf ging dann plötzlich sehr schnell und nun gehe ich mit einem lachenden und einem weinenden Auge weg aus Friedrichshagen. An Ihre damaligen Bemühungen erinnere ich mich jedoch sehr positiv, und dass damals nicht verkauft wurde, lag doch eher an mir und meinem Entschluss, selber hier einzuziehen. Sie haben auf mich immer einen sehr engagierten, ehrlichen und sehr menschlichen Eindruck gemacht, was ich von den anderen Maklern nicht sagen kann. Somit habe ich sie aus vollem Herzen empfohlen. Ihnen alles Gute und herzliche Grüße.'A.R.

'Kompetente Mitarbeiter, die immer ansprechbar und lösungsorientiert sind.'

'Unsere persönliche Maklerin, Frau Olga Braun, hat uns von Beginn an den Eindruck vermittelt, dass wir die richtige Wahl getroffen haben. Mit einer wunderbaren Mischung aus perfekter Professionalität und menschlichem Einfühlungsvermögen hat sie uns von der Bewertung unseres Grundstücks bis zu dessen Übergabe an den Erwerber bestens betreut. Vielen Dank an das gesamte Team von Von Poll Immobilien in Berlin Treptow-Köpenick!'

'Wir sind glücklich darüber, dass wir uns für „Von Poll“, insbesondere für Frau Gräfenstein, entschieden haben. Wir haben das als totalen Glücksgriff empfunden, da Sie uns mit ihrer Expertise fantastisch unterstützt hat. Wir würden jederzeit wieder mit „Von Poll“ zusammenarbeiten. Alles Gute…

'Mit dem komplett Paket und die überdurchschnittliche Freundlichkeit 👍'

'Danke an Herrn Spredemann,er war jederzeit telefonisch ansprechbar und ist auf unsere Wünsche eingegangen.Wir waren sehr zufrieden.'

'Top , wir sind begeistert, auch in schwierigen Zeiten wurde für uns in kürzester Zeit ein Käufer vermittelt und das zum vorher besprochenen Kaufpreis. Was will man als Eigentümer mehr 😉Ein herzlicher Dank an von Poll Team in der Bölschestr.'

'Unsere Maklerin hat sich sehr für uns eingesetzt und ermöglicht, die Immobilie am Ende auch zu bekommen. Sie hatte einen harten Job die Verkäufer bis zum Notar zu bekommen und es schlussendlich geschafft. Auf dem Weg dorthin hat sie uns über Monate informiert und Kontext zur aktuellen Situation gegeben. Wir hatten stets ein tolles Verhältnis und wussten, dass sie für uns verfügbar war, wenn wir sie brauchten. Wir sind vollends zufrieden.'

'Ohne das Fachwissen, dem Engagement und die Kompetenz von Frau Gräfenstein wäre der Verkauf der Immobilie nicht vollzogen.  Gerade bei zerstrittenen Eigentümern lässt sich eine Immobilie nur durch ein engagiertes Maklerbüro veräußern. Mit VON POLL IMMOBILIEN aus Friedrichshagen habe ich die bestmögliche Unterstützung erfahren von der Erstberatung bis zur Übergabe an den neuen Eigentümer. Ich kann das Maklerbüro bestens weiterempfehlen.2

'Hochgradig professionelle Und empathische Bezreuung weit über durch das Etwartete hinaus. Vielen Dank an Frau Ariane Gräfenstein. Freundliche Grüße Ino K.'

'Meine Erfahrung war großartig. Frau Ariane Gräfenstein hat vom ersten Kontakt an einen tollen Job gemacht. Sehr professionell, pünktlich und freundlich. Sie hat immer prompt auf die E-Mails geantwortet und jede meiner Fragen beantwortet. Ich kann Von Poll Treptow-Köpenick sehr empfehlen.'

'Freundlichkeit gepaart mit Verständnis für persönliche Belange, hohe Kompetenz, klare und zielführende Struktur vom ersten Gespräch bis zum Übergabetermin.Herzlichen Dank an Frau Gräfenstein!'

'Die Zusammenarbeit mit Frau Gräfenstein ist über Jahre schon in allen Aspekten, ob Kauf oder Wiederverkauf, sehr zuverlässig und professionell. Wir können sie nur wärmstens weiterempfehlen! Die erbrachten Leistungen wurden immer souverän durchgeführt. Wir wurden stets optimal beraten und der Kundenservice bei von Poll Immobilien ist sehr gut!'

'Valerie Schulze war sachkompetent, energiegeladen und zudem noch unkompliziert, transparent und spontan. Wenn alle Menschen im Land so wären - das wäre das Paradies. Danke, liebe Valerie für die tolle Arbeit'

'Die gesamte Betreuung durch unsere Maklerin war einfach grandios. Wir wurden von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum letzten Händeschütteln nach dem Notarvertrag unglaublich herzlich und professionell umsorgt und beraten. Alle erforderlichen Unterlagen waren sofort parat, die Maklerin hat jede offene Frage unverzüglich klären können und zwischen uns als Käufer und den Verkäufern optimal vermittelt, sodass alle Beteiligten stets mit einem guten Gefühl gesegnet wurden. Auch in Sachen Kaufpreis wurde dadurch ein größeres Entgegenkommen erreicht als anfangs gedacht. Ein ganz herzliches Dankeschön für ihre tolle Unterstützung und Beratung Frau Gräfenstein!! 😀'

'Wir wurden bei einem potenziellen Hauskauf von Frau Schulze betreut. Auch wenn wir das Haus schließlich nicht erwerben konnten, ist die Betreuung von Frau Schulze äußerst positiv hervorzuheben: sie war stets transparent, immer ansprechbar, gut informiert und trotz Komplikationen bei diesem lang andauernden Prozess immer freundlich und geduldig. Kurzfristig konnte sie auch eine Finanzierungsberatung vermitteln. Wir hoffen, dass es in Zukunft noch einmal klappt und bedanken uns herzlich bei Frau Schulze.'

'Die gesamte Betreuung durch unsere Maklerin war einfach grandios. Wir wurden von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum letzten Händeschütteln nach dem Notarvertrag unglaublich herzlich und professionell umsorgt und beraten. Alle erforderlichen Unterlagen waren sofort parat, die Maklerin hat jede offene Frage unverzüglich klären können und zwischen uns als Käufer und den Verkäufern optimal vermittelt, sodass alle Beteiligten stets mit einem guten Gefühl gesegnet wurden. Auch in Sachen Kaufpreis wurde dadurch ein größeres Entgegenkommen erreicht als anfangs gedacht. Ein ganz herzliches Dankeschön für ihre tolle Unterstützung und Beratung Frau Gräfenstein!! 😀'

'Die super freundliche, kompetente und extrem professionelle Begleitung von der Erstbesichtigung bis zur Wohnungsübergabe habe mich sehr positiv beeindruckt!'

'Der Grundstücksverkauf konnte trotz schwieriger Lage in jeglicher Hinsicht, positiv abgeschlossen werden. Vielen herzlichen Dank, dem kompetenten und stets freundlichen Team um Frau Gräfenstein.'

'Unsere Maklerin Frau Gräfenstein ist eine super Kompetente, freundliche, einfühlsame, liebe und ehrliche Maklerin. Sie war so fleißig und hat versucht alles schnellstmöglich für uns zu erledigen. War immer erreichbar und hat alles in Ihrer Macht stehende versucht, dass es für uns als Kunden reibungslos verläuft. Dafür Danken wir Ihr vom ganzen Herzen.'

'Herr Gräfenstein ist sehr sympathisch, sehr kompetent und sehr professionell. Die Zusammenarbeit mit ihm und seinem Team ist hervorragend.Herzlichen Dank für die sehr gute Zusammenarbeit, sowie die stets offenen, ehrlichen und sehr konstruktiven Gespräche! Darüber hinaus steht Herr Gräfenstein einem sehr gerne mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung!'

'Kompetenz und zuvorkommende Freundlichkeit über die gesamte Betreuungszeit.' Th.K.

'Auf diesem Wege möchten wir uns nochmals bei Frau Gräfenstein bedanken. Vom 1.Gespräch bis zur Beurkundung überzeugte Frau Gräfenstein mit Kompetenz, Fachwissen, Professionalität, Freundlichkeit und Ehrlichkeit. Wir haben uns stets gut beraten gefühlt und sollten wir nochmal die Dienstleistungen eines Immobilienmaklers benötigen, dann kommen wir gerne wieder auf Sie zurück.Wir werden Sie jederzeit gerne weiterempfehlen.J.+F. O.'

'Ein sehr sympathisches Team, dass seine Arbeit versteht - tolles Exposé und schöner, menschlicher Besichtigungstermin. Weiter so!'Fr. C.O.

Sehr professionelle Beratung. Absolute TOP-Wertermittlung. Super Expose erstellt. Kauf zügig abgewickelt. Wirklich sehr zu empfehlen.

'Ich war sehr zufrieden mit den Leistungen von Frau Gräfenstein. Frau Gräfenstein ist kompetent und freundlich. Sie war immer erreichbar und hat sich um alle relevanten Angelegenheiten, die ein Hausverkauf mit sich bringen außerordentlich gut gekümmert.'

'Ein großes Dankeschön für Ihre außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und Lösung aller Probleme Ihre Familie R.'

Feedback Familie H.'Nun ist es endlich geschafft. Wir bedanken uns für ihre professionelle Begleitung beim Hausverkauf. Wir haben uns aufgehoben gefühlt und ihre nette Art hat uns über so manche Hürde geführt. Lieben Dank und herzliche Grüße Familie H. 

'Wir fühlten uns gut betreut und kompetent beraten. Auch wenn es ein schwieriges Unterfangen war, Frau Gräfenstein war jederzeit Ansprechpartnerin und für uns da. Besten Dank.'

'Frau Gräfenstein hat von Anfang bis Schluss immer eine kompetente Beratung und ein tolles Miteinander gezeigt.So stellt man sich eine Zusammenarbeit mit einem Makler vor. Also können wir Jedem empfehlen.Danke nochmals für Alles.'

'Wir wurden sehr freundlich und kompent beim Hauskauf betreut. Alles ging schnell, ohne Probleme, kundenorientiert und flexibel.'

'Es war nicht immer ganz einfach mit uns und unserer Entscheidungsfindung. Aber man begegnete uns verständnisvoll, kompetent und flexibel. Sollten wir uns entscheiden, in den nächsten Jahren doch nach Berlin zu ziehen, würde ich auf von Poll Immobilien in Treptow-Köpenick definitiv zurückkommen.'

Da reicht ein Wort: Perfekt! Wir sind froh, unter den vielen Berliner Maklern das VON-POLL-Büro in Friedrichshagen gewählt zu haben. Von der ersten Begegnung an haben wir uns in guten Händen gefühlt. Die Präsentation unseres Hauses wurde informativ und liebevoll gestaltet, die Arbeit des Büros war sehr effektiv, die Begleitung im Verkaufsprozess freundlich und professionell. Verkäufer und Käufer sind glücklich, was will man mehr?

'Sehr engagierte und freundliche Begleitung der Transaktion sowie super schnelle Reaktionszeiten der begleitenden Maklerin Frau Gräfenstein!'

'Frau Gräfenstein vereint in ihrem Beruf Wissen, Motivation, Freundlichkeit, Aktivität, Geschwindigkeit, Interesse an neuem Wissenserwerb, Hilfsbereitschaft, auch Geduld und Verbindlichkeit, für ein hervorragendes Ergebnis. Excellent!Ich bedanke mich für Ihre ausgezeichnete Arbeit und wünsche allen Beteiligten nur das Allerbeste.'

'Frau Graefenstein war ueberdurchschnittlich engagiert, stets erreichbar, antwortete prompt und zuverlaessig. Darueberhinaus koordinierte und beaufsichtigte sie Handwerker in unserem Namen, da wir nicht vor Ort waren. Insgesamt sehr zu empfehlen.'

'Ich bin besonders zufrieden mit der fachlichen Expertise von Frau Gräfenstein, ihrer hohen emotionalen Intelligenz und der exzellenten Organisationsfähigkeit, was uns zu einem starken Team zur Zeit des Immobilienverkaufs gemacht hat.'

Hallo Herr Gräfenstein,nochmals auch auf diesem Wege ein großes und wirklich ehrliches Dankeschön an Sie und natürlich auch an Ihre Frau. Ich bin wirklich begeistert und wünsche Ihnen weiterhin ein glückliches Händchen und gute Erfolge, auch wenn die Zeiten im Moment sicher nicht ganz so einfach sind und werden.Lieben Dank auch für die „Überraschungstüte“ und die schöne Idee mit dem Fotoheftchen als Erinnerung ( Habe ich ein Penthouse verkauft?…. so wirken die Fotos jedenfalls. 😄)Herzliche GrüßeÄ. L.