Votre agent immobilier pour Berlin Treptow-Köpenick et ses environs

"Après notre retour en Allemagne après trente ans aux États-Unis, Mme Gräfenstein a été extrêmement serviable avec les nombreuses questions que nous avions pour elle ! Elle a toujours été serviable, patiente et fiable" .

Fam. Dr. M.

"5 étoiles - à recommander vivement!M. Graefenstein de VON POLL IMMOBILIEN Berlin-Köpenick nous a convaincus par son professionnalisme, sa compétence et sa gentillesse👍La collaboration s'est déroulée sans problème et en toute confiance - nous nous sommes sentis parfaitement encadrés. Une recommandation claire!😊💐"

05.05.2025 11:29 A.

"Très bonne prise en charge, fiable et placement rapide".

02.12.2025 1.

"Meilleur service / fiable, discret et ciblé".

04.11.2025 2.

"Conseil exceptionnel, aimable et très compétent.M. Gräfenstein, est un agent immobilier extrêmement compétent et fiable, ainsi que très aimable.Nous vous souhaitons la bienvenue parmi vos collaborateurs, comme vous l'avez avec M. Gräfenstein.Bonne année et bon départ pour 2026Conseils de Mme W. & Mme J".

Frau W.Frau J.

"Merci beaucoup pour votre excellent soutien tout au long du processus ! Grâce à vos conseils, nous nous sommes toujours sentis entre de bonnes mains. Nous recommandons vos services sans aucune réserve !"

10.12.2025 1.

"Très prévenant, réponse rapide, prise de rendez-vous rapide, super aimable, très orienté client"

24.10.2025 0.

"Nous recommandons de tout cœur Mme Gräfenstein. Son suivi professionnel, ses conseils aimables et son engagement ont permis de vendre notre bien immobilier en un temps record. L'ensemble du processus jusqu'à l'acte authentique s'est déroulé sans problème et de manière agréable. Madame Gräfenstein était disponible pour nous à tout moment et les questions ont pu être résolues immédiatement. Un grand merci à Madame Gräfenstein !"

01.12.2025 2.

"Nous avons eu la grande chance de pouvoir acquérir notre appartement par l'intermédiaire de VON POLL Immobilien. Monsieur Gräfenstein nous a accompagnés tout au long du processus d'achat avec un engagement exceptionnel et une grande compétence professionnelle. De la première visite au rendez-vous chez le notaire, en passant par les questions relatives au financement, il a toujours été à nos côtés avec fiabilité et un grand engagement. Les exposés de VON POLL sont préparés avec soin et de grande qualité, avec des photos attrayantes, des informations complètes et un haut degré de professionnalisme. Nous devons à M. Gräfenstein non seulement l'acquisition de l'appartement de nos rêves, mais aussi son soutien actif dans la recherche d'un appartement pour ma mère. Pour nos futures demandes immobilières, nous ne doutons pas que seul VON POLL entre en ligne de compte."

07.11.2025 10:11 Judith K.

"prise de rendez-vous rapide et simple - super visite avec toutes les informations pertinentes, nous étions ravis et voulons maintenant acheter"

30.10.2025 1.

"Madame Gräfenstein nous a conseillés de manière très professionnelle et nous a accompagnés au mieux dans l'achat de notre bien immobilier. Toujours disponible, aimable et avec une grande expertise. Nous achèterons certainement notre prochain bien immobilier ici. Top !"

26.12.2025 1.

"Je suis très satisfait de l'exécution très compétente, sensible et rapide de l'ensemble du projet. Je remercie chaleureusement M. Gräfenstein et je le recommande sans réserve."

11.12.2025 1.

'super suivi et accompagnement jusqu'à la remise de manière conséquente, toujours professionnel et disponible à tout moment ! Merci pour cela, à bientôt' .

Frau N.

'Professionnel, fiable et chaleureux - à recommander absolument !"Dès le premier entretien, je me suis senti en de bonnes mains chez VON POLL IMMOBILIEN à Köpenick. L'équipe travaille de manière extrêmement professionnelle, est toujours disponible et vous accompagne avec beaucoup d'engagement tout au long du processus de vente. J'ai été particulièrement impressionné par l'organisation structurée - tout était parfaitement préparé, de l'exposé de grande qualité à la remise du bien en passant par les visites.Un grand merci à toute l'équipe pour cette formidable collaboration ! Quiconque souhaite vendre ou acheter un bien immobilier à Treptow-Köpenick est ici entre de bonnes mains.'

Herr S.

'Un service au top, avec du cœur et de l'esprit!Je n'aurais jamais pensé que la vente de mon appartement puisse se dérouler de manière aussi fluide et sans stress ! Dès le premier jour, l'équipe de von Poll Immobilien était super organisée, transparente et toujours joignable - même par WhatsApp & spontanément par téléphone. J'ai particulièrement apprécié les conseils honnêtes et le sentiment d'être vraiment pris au sérieux'.

Dr. F.

'5 étoiles - à recommander vivement!M. Graefenstein de VON POLL IMMOBILIEN Berlin-Köpenick nous a convaincus par son professionnalisme, sa compétence et sa gentillesse👍La collaboration s'est déroulée sans problème et en toute confiance - nous nous sommes sentis parfaitement encadrés. Une recommandation claire!😊💐'

T.A.

'L'entretien dans la boutique a été absolument enrichissant ! L'expertise dans le marché immobilier est impressionnante et l'on sait transmettre des thèmes complexes de manière compréhensible et pratique. J'ai particulièrement apprécié l'accent mis sur les tendances actuelles du marché et les stratégies de vente éprouvées dans la pratique. Fortement recommandé!!!!'

Herr T.

'J'ai fait une visite avec Mme Gräfenstein et j'ai été entièrement satisfaite. On sentait qu'elle était passionnée par son travail et je me suis sentie en de très bonnes mains. Tout a été expliqué de manière très transparente, le prix de la propriété était très juste et la propriété était très bien présentée. Merci pour cela et continuez comme ça!'

Herr P. S.

'D'égal à égal, toujours compétent et fiable. Merci Monsieur Gräfenstein. La prochaine fois, avec plaisir.'

Frau N.

'conseil rapide et compétent et estimation de la valeur de ma maison.Je me sens bien pris en charge par la famille Graefenstein et entre de bonnes mains'.

Frau E.

'Nous avons rencontré M. Gräfenstein en tant que locataire potentiel et nous sommes très impressionnés par son travail d'agent immobilier ! Lors de la visite, il nous a tout expliqué de manière très claire et nous avons également reçu un magnifique exposé imprimé. M. Gräfenstein est très facile à contacter et on peut discuter de toutes les questions avec lui.

Dr. W.

'Chère direction, Cher Tean von Poll Immobilien,Nous avons tous attribué une très bonne note aux masques soumis à votre évaluation.Cette évaluation positive est principalement due à votre très compétent collaborateur, M. Bernd Spredemann!Nous avons été très satisfaits de tous les points, en particulier de sa cordialité et de son honnêteté, ainsi que, bien sûr, de ses estimations et de ses expériences formidables.Vous pouvez être très fiers d'avoir M. Spredemann dans votre équipe. Le perdre serait une grande perte ! Nous sommes bien placés pour le savoir, nous qui avons travaillé pendant de nombreuses années dans le développement immobilier et la commercialisation au sein d'entreprises importantes.Merci pour toutes les prestations de von Poll.'

A & L M.

'Vous avez fait un travail merveilleux. Si j'avais personnellement besoin d'un agent immobilier, c'est vous, Madame Gräfenstein, que je choisirais. Toute votre présentation m'a beaucoup plu. Vous avez su convaincre sur le plan émotionnel et sur le plan des faits. Merci pour cela!'

Fr. J.

'Merci beaucoup à Mme Gräfenstein, qui a vraiment été disponible à tout moment pour nous aider et nous conseiller. Madame Gräfenstein a fait plus que ce qu'elle devait faire et a toujours été aimable et compétente. Nous lui disons un grand merci!'

Familie C.

'Un grand engagement personnel de la part de Reams et un excellent exposé. Des annonces attrayantes, même éclairées dans la vitrine du magasin. La somme de tous ces facteurs a finalement conduit au succès. Merci beaucoup.'

Fam.L

'Chère Madame Gräfenstein,merci pour vos bons vœux. Oui, la vente a été soudainement très rapide et je quitte maintenant Friedrichshagen avec un œil qui rit et un œil qui pleure. Je garde cependant un souvenir très positif de vos efforts de l'époque, et si la vente n'a pas eu lieu, c'est plutôt grâce à moi et à ma décision d'emménager ici moi-même. Vous m'avez toujours fait une impression très engagée, honnête et très humaine, ce que je ne peux pas dire des autres agents immobiliers. C'est donc de tout cœur que je les ai recommandés. Je vous souhaite bonne chance et vous adresse mes meilleures salutations.'A.R.

A.R.

'Un personnel compétent, toujours disponible et orienté vers les solutions'.

Herr W.

'Notre agent immobilier personnel, Mme Olga Braun, nous a donné l'impression dès le début que nous avions fait le bon choix. Avec un merveilleux mélange de professionnalisme parfait et d'empathie humaine, elle s'est très bien occupée de nous, de l'évaluation de notre terrain jusqu'à sa remise à l'acquéreur. Un grand merci à toute l'équipe de Von Poll Immobilien à Berlin Treptow-Köpenick!'

H. und C. F.

'Nous sommes heureux d'avoir choisi "Von Poll", et en particulier Mme Gräfenstein. Nous avons trouvé que c'était un coup de chance total, car elle nous a apporté un soutien fantastique grâce à son expertise. Nous travaillerions à nouveau avec "Von Poll" à tout moment. Meilleurs vœux...

Herr Ch. K.

'Avec le paquet complet et la gentillesse supérieure à la moyenne 👍'

Herr R.

'Merci à Monsieur Spredemann,Il a été disponible à tout moment par téléphone et a répondu à nos demandes.Nous avons été très satisfaits.'

B.

'Top , nous sommes ravis, même en période difficile, on nous a trouvé un acheteur en très peu de temps et cela au prix d'achat discuté auparavant. Que demander de plus en tant que propriétaire 😉Un grand merci à l'équipe von Poll de la Bölschestr.'.

H.

'Notre agent immobilier s'est beaucoup investi pour nous et nous a permis d'obtenir la propriété. Elle a fait un travail difficile pour que les vendeurs arrivent jusqu'au notaire et a finalement réussi. En cours de route, elle nous a informés pendant des mois et nous a donné le contexte de la situation actuelle. Nous avons toujours eu une excellente relation et nous savions qu'elle était disponible quand nous avions besoin d'elle. Nous sommes pleinement satisfaits.'

Herr S.

'Sans l'expertise, l'engagement et la compétence de Mme Gräfenstein, la vente de la propriété n'aurait pas eu lieu. En particulier lorsque les propriétaires sont en conflit, la vente d'un bien immobilier ne peut se faire qu'avec l'aide d'une agence immobilière engagée. Avec VON POLL IMMOBILIEN de Friedrichshagen, j'ai bénéficié du meilleur soutien possible, de la première consultation jusqu'à la remise au nouveau propriétaire. Je recommande vivement cette agence immobilière.2

Herr I.

'Une assistance très professionnelle et empathique, bien au-delà de ce qui était attendu. Un grand merci à Mme Ariane Gräfenstein. Cordialement, Ino K.'

Herr Ino K.

'Mon expérience a été formidable. Mme Ariane Gräfenstein a fait un excellent travail dès le premier contact. Très professionnelle, ponctuelle et aimable. Elle a toujours répondu rapidement aux e-mails et a répondu à chacune de mes questions. Je recommande vivement Von Poll Treptow-Köpenick.'

F.C.

'Amabilité associée à la compréhension des intérêts personnels, grande compétence, structure claire et ciblée du premier entretien jusqu'à la date de remise.Un grand merci à Madame Gräfenstein!'

Frau R.

'La collaboration avec Mme Gräfenstein est depuis des années déjà très fiable et professionnelle dans tous les aspects, que ce soit l'achat ou la revente. Nous ne pouvons que la recommander chaleureusement ! Les prestations fournies ont toujours été réalisées de manière souveraine. Nous avons toujours été conseillés de manière optimale et le service à la clientèle de von Poll Immobilien est très bon!'

Frau L.

'Valerie Schulze était compétente, pleine d'énergie et en plus simple, transparente et spontanée. Si tous les habitants du pays étaient comme ça, ce serait le paradis. Merci, chère Valerie, pour ce travail formidable'.

Frau S.

'L'ensemble de l'accompagnement par notre agent immobilier a été tout simplement grandiose. De la première prise de contact jusqu'à la dernière poignée de main après l'acte notarié, nous avons été entourés et conseillés de manière incroyablement chaleureuse et professionnelle. Tous les documents nécessaires étaient immédiatement disponibles, l'agent immobilier a pu clarifier immédiatement toutes les questions en suspens et a joué le rôle d'intermédiaire entre nous, en tant qu'acheteurs, et les vendeurs, de sorte que toutes les parties concernées ont toujours eu un bon sentiment. Même en ce qui concerne le prix d'achat, nous avons obtenu une plus grande concession que ce que nous pensions au départ. Un grand merci pour votre soutien et vos conseils, Madame Gräfenstein ! 😀'.

Fam. S.

'Nous avons été pris en charge par Mme Schulze pour l'achat potentiel d'une maison. Même si nous n'avons finalement pas pu acheter la maison, le suivi de Mme Schulze est extrêmement positif : elle a toujours été transparente, toujours disponible, bien informée et, malgré les complications de ce long processus, toujours aimable et patiente. Elle a également pu fournir des conseils de financement à court terme. Nous espérons que cela fonctionnera à nouveau à l'avenir et nous remercions chaleureusement Mme Schulze.'

Fam. B.

'L'ensemble de l'accompagnement par notre agent immobilier a été tout simplement grandiose. De la première prise de contact jusqu'à la dernière poignée de main après l'acte notarié, nous avons été entourés et conseillés de manière incroyablement chaleureuse et professionnelle. Tous les documents nécessaires étaient immédiatement disponibles, l'agent immobilier a pu clarifier immédiatement toutes les questions en suspens et a joué le rôle d'intermédiaire entre nous, en tant qu'acheteurs, et les vendeurs, de sorte que toutes les parties concernées ont toujours eu un bon sentiment. Même en ce qui concerne le prix d'achat, nous avons obtenu une plus grande concession que ce que nous pensions au départ. Un grand merci pour votre soutien et vos conseils, Madame Gräfenstein ! 😀'.

F.M.

'L'accompagnement super aimable, compétent et extrêmement professionnel depuis la première visite jusqu'à la remise de l'appartement m'a impressionné très positivement!'

F.N.

'La vente du terrain a pu être conclue de manière positive malgré une situation difficile à tous points de vue. Un grand merci à l'équipe compétente et toujours aimable de Mme Gräfenstein.'

Frau K.

'Notre agent immobilier, Mme Gräfenstein, est super compétente, amicale, sensible, gentille et honnête. Elle a été très travailleuse et a essayé de tout faire pour nous le plus rapidement possible. Elle était toujours disponible et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que tout se passe bien pour nous en tant que clients. Nous la remercions de tout cœur.

Frau S.

'Monsieur Gräfenstein est très sympathique, très compétent et très professionnel. La collaboration avec lui et son équipe est excellente.Un grand merci pour la très bonne collaboration, ainsi que pour les entretiens toujours ouverts, honnêtes et très constructifs ! De plus, Monsieur Gräfenstein est très heureux de vous aider et de vous conseiller. Merci encore de votre soutien!'

Dr. R.

'Compétence et amabilité prévenante tout au long de la prise en charge'. Th.K.

Th.K.

Nous souhaitons remercier encore une fois Mme Gräfenstein. Du premier entretien jusqu'à la signature de l'acte authentique, Mme Gräfenstein a su nous convaincre par sa compétence, ses connaissances techniques, son professionnalisme, sa gentillesse et son honnêteté. Nous nous sommes toujours sentis bien conseillés et si nous avons à nouveau besoin des services d'un agent immobilier, nous reviendrons volontiers vers vous.Nous vous recommanderons volontiers à tout moment.J.+F. O.

J.+F. O.

'Une équipe très sympathique qui connaît son travail - super exposé et belle visite humaine. Continuez comme ça!'Fr. C.O.

Fr. C.

Des conseils très professionnels. Évaluation de la valeur absolument TOP. Superbe présentation. Achat réalisé rapidement. Vraiment très recommandable.

Herr R.

'J'ai été très satisfaite des services de Mme Gräfenstein. Mme Gräfenstein est compétente et aimable. Elle était toujours disponible et s'est extraordinairement bien occupée de toutes les questions pertinentes qu'implique la vente d'une maison.'

B.G.

'Un grand merci pour votre exceptionnelle serviabilité et la résolution de tous les problèmes Votre famille R.'

Familie R.

Réaction de la famille H.'Maintenant, c'est enfin fait. Nous vous remercions pour votre accompagnement professionnel lors de la vente de notre maison. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains et leur gentillesse nous a permis de surmonter bien des obstacles. Merci beaucoup et meilleures salutations à la famille H. .

Familie H.

'Nous nous sommes sentis bien encadrés et conseillés de manière compétente. Même si c'était une entreprise difficile, Mme Gräfenstein a été à tout moment notre interlocutrice et a été là pour nous. Merci beaucoup.'

G.H.

'Du début à la fin, Mme Gräfenstein a toujours fait preuve d'un conseil compétent et d'une grande complicité.C'est ainsi que l'on s'imagine une collaboration avec un agent immobilier. Nous pouvons donc la recommander à tout le monde.Merci encore pour tout.'

Familie R.

'Nous avons été pris en charge de manière très aimable et compétente lors de l'achat de notre maison. Tout s'est déroulé rapidement, sans problème, de manière orientée vers le client et flexible.'

C.R.

'Cela n'a pas toujours été facile avec nous et notre prise de décision. Mais nous avons été accueillis avec compréhension, compétence et flexibilité. Si nous devions décider de nous installer à Berlin dans les prochaines années, je reviendrais définitivement vers von Poll Immobilien à Treptow-Köpenick.

R.D.

Un seul mot suffit : parfait ! Nous sommes heureux d'avoir choisi le bureau VON-POLL de Friedrichshagen parmi les nombreux agents immobiliers berlinois. Dès la première rencontre, nous nous sommes sentis en de bonnes mains. La présentation de notre maison a été faite de manière informative et avec amour, le travail du bureau a été très efficace, l'accompagnement dans le processus de vente a été amical et professionnel. Le vendeur et l'acheteur sont heureux, que peut-on demander de plus?

A.W.

'Accompagnement très engagé et sympathique de la transaction ainsi que des temps de réaction super rapides de la part de l'agent immobilier accompagnant, Mme Gräfenstein!'

N.R.

'Mme Gräfenstein allie dans son métier connaissances, motivation, gentillesse, activité, rapidité, intérêt pour l'acquisition de nouvelles connaissances, serviabilité, mais aussi patience et engagement, pour un résultat exceptionnel. Excellent!Je vous remercie pour votre excellent travail et je souhaite le meilleur à toutes les personnes concernées.'

W.D.

'Mme Graefenstein a fait preuve d'un engagement supérieur à la moyenne, elle était toujours disponible, répondait rapidement et de manière fiable. En outre, elle a coordonné et supervisé des artisans en notre nom, puisque nous n'étions pas sur place. Dans l'ensemble, je la recommande vivement.'

T.M.

'Je suis particulièrement satisfaite de l'expertise professionnelle de Mme Gräfenstein, de sa grande intelligence émotionnelle et de son excellente capacité d'organisation, ce qui a fait de nous une équipe solide au moment de la vente de la propriété'.

E.D.

Salut Monsieur Gräfenstein,Encore une fois, un grand et sincère merci à vous et bien sûr à votre femme. Je suis vraiment enthousiaste et vous souhaite de continuer à avoir la main heureuse et de bons succès, même si les temps ne sont et ne seront certainement pas aussi faciles en ce moment.Je vous remercie également pour la "pochette surprise" et la belle idée du livret de photos en guise de souvenir ( Ai-je vendu un penthouse ?.... c'est en tout cas l'impression que donnent les photos. 😄)Courageuses salutationsÄ. L.

A. L.