04.09.2025 • 3 min. olvasási idő
A cikk tartalma
A VON POLL IMMOBILIEN-nek azzal a kihívással kellett szembenéznie, hogy havonta több száz ingatlant hiteles és hatékony módon mutasson be online. A személyre szabott videós expozék kézzel történő elkészítése időigényes, költséges és a nagyszámú ingatlan esetében nem kivitelezhető. Ugyanakkor az volt a kívánság, hogy az ingatlanközvetítők hiteles kapcsolattartóként jelenjenek meg.
Wolfram Gast, digitális vezérigazgató és Durmus Avci, a digitális termékek és innovációk vezetője
(Fotó: von Poll Immobilien GmbH, jobbról balra)
Az AOE-vel együttműködve innovatív megoldást fejlesztettek ki: mesterséges intelligencia által generált ingatlanügynök-avatárokat, amelyek automatikusan bemutatják az ingatlanokat a videós expozékban. Ehhez egy olyan AI munkafolyamatot fejlesztettek ki, amely az ingatlaninformációkat teljesen automatizált folyamat során személyre szabott videoexpozíciókká alakítja át. Az olyan ingatlanadatok, mint a helyszín, a négyzetméterek száma, a szobák száma, az építés éve és a vételár egy automatizált interfészen keresztül kerülnek beolvasásra. A mesterséges intelligencia segítségével személyre szabott expozé-szövegek készülnek, amelyeket szakszerűen megfogalmaznak és optimalizálnak az audiovizuális reprodukcióhoz. Ezeket a szövegeket ezután a HeyGenben az egyes ingatlanügynökök avatárjaival együtt feldolgozzák, hogy személyre szabott videókat hozzanak létre. Az avataros videókban az adott ingatlanügynök valósághű, animált beszélőként jelenik meg, aki professzionálisan mutatja be az ingatlant. Az egész folyamatot egy moduláris, API-alapú architektúra irányítja, amely az n8n-en mint munkafolyamat-motoron alapul. Az ember a hurokban megközelítés megmarad: az ingatlanügynököknek bármikor lehetőségük van a tartalom ellenőrzésére, kiigazítására vagy jóváhagyására.
"A célunk egy olyan skálázható megoldás kifejlesztése volt, amely az automatizálást személyre szabott megközelítéssel ötvözi. Az "ember a hurokban" megközelítésnek köszönhetően az ingatlanközvetítők továbbra is teljes körűen ellenőrzik a tartalmat és a megjelenítést - a videókészítés maximális hatékonysága mellett.
Az egész folyamat úgy van felépítve, hogy több száz videó automatikusan, szerkesztői munka nélkül elkészíthető, ezért nagyfokú skálázhatóság jellemzi. Ez az innovatív megoldás jövőbiztos is, mivel a nyitott, moduláris architektúra rugalmas bővítéseket tesz lehetővé, például további AI-ügynökökkel vagy CRM-integrációkkal. A hitelesség és az ügyfélhűség is hangsúlyt kap. A helyi brókerek állnak a középpontban, ami erősíti a bizalmat, valamint az elismertséget és a márkaidentitást a régióban. Az eredmény tehát ötvözi a csúcstechnológiát a személyes közelséggel, és az ingatlanügynököknek mint helyi márkanagyköveteknek digitális élményt nyújt. Az ügyfél egy regionális ingatlanszakértő személyes bemutatását tapasztalja meg az ingatlanról, és eközben végigkattinthatja az egyes ingatlanok képeit. Így azonnal átfogó képet kap az ingatlanról. Mindez időtől és helytől függetlenül történik, mivel az ügyfél bármikor, akár útközben is meghallgathatja a videobrosúrát, hogy gyors első benyomást szerezzen az ingatlanról - anélkül, hogy hosszú prospektusszövegeket kellene elolvasnia.
"Különösen jól működött a csapatok azonnali rendelkezésre állása, a közös nevező gyors megtalálása és a nagyon gyors és hatékony kommunikáció, amely már a kezdetektől fogva erősen a kivitelezésre összpontosított.
Következtetés
A VON POLL IMMOBILIEN az ingatlanok videós bemutatásához használt mesterséges intelligencia által generált bróker avatarok bevezetésével stratégiai mérföldkőhöz érkezett az "AI-vezérelt brókerré" válás útján. Az AOE-vel szoros együttműködésben egy skálázható, teljesen automatizált, végponttól végpontig tartó folyamatot fejlesztettek ki, amely láthatóvá teszi a régió brókereit, hatékonyan automatizálja a folyamatokat és digitálisan újragondolja az ingatlanok közvetítését (akvizíció és marketing). A megoldás csökkenti a költségeket, növeli a láthatóságot és hangsúlyozza a vállalat technológiai innovációs vezető szerepét, mind a vállalaton belül, mind a piacon.
"Az AI-videók rendkívül magas technikai színvonalat képviselnek, és minden eddiginél személyesebb és megközelíthetőbb módon mutatják be ingatlanjainkat. A legmodernebb technológia és a személyes megközelítés kombinációja nagy lépéssel közelebb visz minket ahhoz a célunkhoz, hogy Európa legmodernebb ingatlanközvetítőjévé váljunk" - összegzi Wolfram Gast, a VON POLL IMMOBILIEN digitális vezérigazgatója.
