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Charte de confidentialité

Soucieuse de la protection de vos données à caractère personnel lors de votre utilisation du site Internet de la Société von Poll Immobilien GmbH, cette dernière a préparé les informations suivantes pour vous informer de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel sur nos sites Internet, dans nos applications et dans nos profils sur les réseaux sociaux.

La collecte, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel répondent aux directives strictes du droit européen en matière de protection des données et sont réalisés selon les principes de la minimisation, de la transparence et de la sécurité des données. La Sté von Poll Immobilien GmbH, ses partenaires commerciaux et ses prestataires de services ne traitent et n’utilisent vos données que dans la mesure où cela est nécessaire, permis par la loi, et souhaité par vous dans le cadre du contrat conclu avec vous ou de la prestation consentie, ainsi que pour le suivi de la relation clientèle en résultant.

Table des matières

  1. 1.) Utilisation de modules d’extension des réseaux sociaux
  2. 2.) Intégration de vidéos YouTube
  3. 3.) Intégration de Google Maps
  4. 4.) Intégration des applications mobiles (iOS, Android)
  1. 1.) Utilisation de Google Adwords Conversion
  2. 2.) Facebook Pixel (Custom Audiences)

Article 1er - Informations concernant la collecte de données à caractère personnel

(1) Ci-après, nous vous fournissons les informations nécessaires concernant la collecte de données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Internet. Par « données à caractère personnel », on entend toute donnée se rapportant à vous personnellement, p. ex. votre nom, adresse, adresses électroniques, votre comportement d’utilisateur, etc.

(2) Conformément à l’article 4, alinéa 7 du règlement général sur la protection des données de l’Union Européenne (RGPD-UE), sont responsables de ce traitement : M. Daniel Ritter, M. Sassan Hilgendorf et M. Jörg Hahn de la Sté von Poll Immobilien GmbH, Feldbergstraße 35, 60323 Frankfurt am Main (Francfort-sur-le-Main/Allemagne), Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (cf. nos mentions légales). Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un courriel à: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par courrier à notre adresse postale en précisant « der Datenschutzbeauftragte » (le délégué à la protection des données).

(3) Afin que nous puissions répondre à vos questions, les données indiquées dans votre courriel ou dans le formulaire de contact (votre adresse électronique et, le cas échéant, vos nom et numéro téléphone) seront enregistrées. Dès qu’une conservation ne sera plus nécessaire, les données enregistrées dans ce cadre seront supprimées ou, en cas de délai de conservation légale à respecter, leur exploitation sera limitée.

(4) Si, pour certaines fonctionnalités de notre offre, nous souhaitons faire appel à des prestataires, ou utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons ci-après en détail des procédés correspondants. Nous vous indiquerons alors également les critères définis pour la durée de conservation.

Article 2 - Finalité du traitement de données

(1) La Sté von Poll Immobilien GmbH (collaborateurs et courtiers), ses partenaires (représentants commerciaux indépendants, leur courtiers et leurs collaborateurs) ainsi que les prestataires auxquels nous faisons appel le cas échéant (sous-traitants) traiteront vos données à caractère personnel sur la base d’une bonne exécution et réalisation du contrat. Sans cette base juridique, nous ne pouvons ni conclure ni exécuter le contrat avec vous. La Sté von Poll Immobilien GmbH utilisera également vos données à caractère personnel pour vous transmettre des informations concernant les produits et les services proposés dans les domaines de l’immobilier, du financement immobilier et du « Lifestyle ».

(2) Vos données à caractère personnel seront traitées aux fins suivantes :

a) Demandes des utilisateurs aux fins d’enregistrement sur le site Internet ;

b) Mise à disposition des services Internet (p. ex. enregistrement, accès au compte) ;

c) Mesures techniques pour l’analyse statistique ;

d) Protection contre la fraude et les abus ;

e) Respect des exigences légales.

(3) Notre site Internet vous propose des services de nos représentants commerciaux indépendants ainsi que de nos partenaires commerciaux et de nos concessionnaires. En font partie, à titre d’exemple, l’offre en ligne d’objets luxueux, un marché exclusif qui vous propose des objets disponibles à l’échelle européenne, ainsi que des propositions individuelles pour le financement immobilier. Vous aurez alors l’occasion d’entrer directement en contact avec le soumissionnaire en question, sans nécessité pour la Sté von Poll Immobilien GmbH d’enregistrer vos données. Pour connaître nos partenaires actuels, veuillez consulter la page : https://www.von-poll.com/fr/entreprises/implantations. Dès que vous utiliserez nos services et que vous nous transmettez vos données à caractère personnel avec l’autorisation de les traiter, ce traitement sera soumis à la Charte de confidentialité de la Sté von Poll Immobilien GmbH ainsi qu’au règlement général sur la protection des données de l’Union Européenne (RGPD-UE).

Article 3 - Accès aux données

Le traitement de vos données par la Sté von Poll Immobilien GmbH est soumis à l’article 5 suivants RGPD-UE. Le traitement de vos données sera effectué par les groupes de personnes suivantes :

a) les collaborateurs, autorisés à gérer le site Internet et qui présentent les services y afférents (p. ex. service clientèle, département TI, etc.) ;

b) les collaborateurs dans les domaines du marketing, des finances, de l’administration, de la comptabilité et des autres départements pertinents ;

c) les sociétés tiers (p. ex. prestataires de services TI, fournisseurs d’hébergement, etc.), chargées des prestations que la Sté von Poll Immobilien GmbH a sous-traitées dans le cadre du traitement des dossiers ;

d) les franchisés principaux, concessionnaires et représentants commerciaux, proposant des objets immobiliers dans le cadre d’une recherche immobilière et à qui l’utilisateur envoie une demande de contact ;

e) dans le cadre de la von Poll Immobilien, les intermédiaires financiers qui proposent des financements immobiliers individuels et à qui l’utilisateur envoie une demande de contact ;

f) dans le cadre de la von Poll Immobilien, les concessionnaires qui proposent des objets immobiliers commerciaux et à qui l’utilisateur envoie une demande de contact ;

g) dans le cadre de la von Poll Immobilien, les concessionnaires qui proposent des objets immobiliers et à qui l’utilisateur envoie une demande de contact ;

h) dans le cadre de la von Poll Immobilien, les concessionnaires indépendants qui proposent des objets immobiliers et à qui l’utilisateur envoie une demande de contact.

Article 4 - Vos droits

(1) Au sujet de vos données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants vis-à-vis de nous :

a) le droit à l’information ;

b) le droit de rectification ou de suppression ;

c) le droit à limitation du traitement ;

d) le droit d’opposition au traitement des données ;

e) le droit à la portabilité des données.

(2) Par ailleurs, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle concernant notre traitement de vos données à caractère personnel. Vous trouverez une liste des autorités de contrôle, y compris des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées, en cliquant sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. L’autorité de contrôle compétente au sujet de questions concernant le droit en matière de protection de données est le délégué à la protection des données du land fédéral allemand où se situe le siège de la Sté von Poll Immobilien GmbH. En l’espèce, il s’agit du Hessischer Datenschutzbeauftragter, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden (https://datenschutz.hessen.de).

Article 5 - Protocoles SSL et TLS

(1) Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en notre qualité d’exploitant de ce site, nous utilisons des protocoles SSL, voire TLS. Vous reconnaissez le cryptage de la connexion par le fait que l’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le petit symbole du cadenas devant l’adresse.

(2) Lorsque le protocole SSL ou TLS est activé, les données que vous nous faites parvenir, ne peuvent pas être lues par un tiers.

Article 6 - Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site Internet

(1) Si vous utilisez notre site Internet à des fins purement informatives, sans vous enregistrer et sans nous transmettre quelque information que ce soit, notre collecte de données à caractère personnel ne concernera que celles transmises à notre serveur par votre navigateur. Si vous désirez consulter notre site Internet, nous collectons les données suivantes, techniquement indispensables à l’affichage de notre site Internet et qui en garantissent la stabilité et la sécurité (fondement juridique : article 6, alinéa 1er, lettre f RGPD-UE) :

a) l’adresse IP ;

b) la date et l’heure de la demande ;

c) le décalage horaire par rapport à la Greenwich Mean Time (GMT) ;

d) le contenu de la demande (page précise) ;

e) le code d’état/code HTTP ;

f) la quantité de données transmise ;

g) le site Internet d’où est issue la demande ;

h) le navigateur ;

i) le système d’exploitation et son tableau de bord ;

j) la langue et la version du logiciel navigateur.

(2) En plus des données indiquées ci-dessus, lorsque vous utilisez notre site Internet, des cookies seront enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte, faisant référence à votre navigateur et enregistrés sur votre disque dur, et qui permettent à l’entité l’ayant enregistré (nous, le cas échéant) d’obtenir certaines informations. Les cookies ne peuvent ni exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet globalement plus confortable et plus efficace.

(3) Utilisation de cookies :

a) Le présent site Internet utilise les types suivants de cookies, dont l’étendue et la fonctionnalité seront expliquées par la suite :

- les cookies non persistants (cf. point b) ;

- les cookies persistants (cf. point c).

b) Les cookies non persistants sont effacés automatiquement, dès que vous fermez votre navigateur. En font partie notamment les cookies de sessions. Ces cookies enregistrent ce que l’on appelle un ID session, permettant de relier différentes requêtes de votre navigateur à la session commune. Ainsi, votre navigateur peut être reconnu, dès que vous revenez sur notre site Internet. Les cookies de session sont effacés dès que vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

c) Les cookies persistants sont effacés automatiquement à l’échéance d’un certain délai, qui peut varier d’un cookie à l’autre. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies, dans la configuration de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les préférences de votre navigateur selon vos besoins et ainsi empêcher, par exemple, l’acceptation de cookies tiers ou même tous les cookies. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas vous ne pourrez, éventuellement, pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Internet.

e) Nous nous servons de cookies afin de pouvoir vous identifier lors de votre prochaine visite, si vous disposez d’un compte personnel chez nous. Autrement, vous devrez vous authentifier à chaque nouvelle visite.

f) Les cookies Flash que nous utilisons ne sont pas enregistrés par votre navigateur mais par votre module d’extension Flash. Par ailleurs, nous nous servons d’objets de stockage HTML5, enregistrés sur votre terminal. Ces objets enregistrent les données nécessaires sans tenir compte du navigateur que vous utilisez et ne possèdent pas de date d’expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas le traitement de cookies Flash, vous devez installer un module d’extension particulier, p. ex. « Clear Flash Cookies » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/clear-flash-cookies/?src=search) ou le cookie « Flash-Killer » d’Adobe pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l’utilisation des objets de stockage HTM5, en choisissant le mode privé de votre navigateur. En outre, nous vous conseillons de supprimer régulièrement et manuellement vos cookies et l’historique de votre navigateur.

Article 7 - Autres fonctionnalités et offres de notre site Internet

(1) En dehors de l’utilisation purement informative de notre site Internet, nous vous proposons des prestations supplémentaires facultatives. Pour profiter de ces prestations, vous devez, en général, nous transmettre des données à caractère personnel supplémentaires, nécessaires à la fourniture de ces services et obéissant aux principes applicables au traitement des données mentionnées ci-dessus.

(2) Pour le traitement de vos données, nous faisons, appel en partie à des prestataires externes. Ces prestataires ont été choisis et instruits soigneusement ; ils sont tenus au respect de nos instructions et sont régulièrement contrôlés.

(3) Dans la mesure où le siège de nos prestataires ou partenaires se trouve en dehors de l’espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de ce fait dans la description de notre offre.

Article 8 - Lettre d'information

(1) Vous avez la possibilité de nous donner votre accord pour l’abonnement à notre lettre d'information qui nous permettra de vous tenir informé de nos offres immobilières intéressantes et actuelles. Les objets et les services promus seront identifiés dans la déclaration de consentement.

(2) L’inscription à notre lettre d'information utilise la procédure dite à double option d’adhésion (double opt-in). Cela veut dire que nous vous enverrons, après votre inscription, un courriel à l’adresse électronique indiquée, en vous demandant de confirmer votre inscription à l’envoi de la lettre d'information. Si vous ne confirmez pas cette inscription, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées. Par ailleurs, nous enregistrons l’adresse IP utilisée ainsi que l’heure de votre inscription et celle de votre confirmation. Cette procédure vise à vérifier votre inscription et à pouvoir enquêter, le cas échéant, sur un abus éventuel de vos données à caractère personnel.

(3) Pour pouvoir recevoir la lettre d'information, vous devrez simplement indiquer votre adresse électronique qui est la seule donnée obligatoire. La fourniture d’autres données, spécifiquement marquées, est volontaire et ces données seront uniquement utilisées pour pouvoir personnaliser notre communication avec vous. Après confirmation, nous conserverons votre adresse électronique afin de vous envoyer la lettre d'information. Juridiquement, cette conservation est fondée sur l’article 6, alinéa 1er, lettre a RGPD-UE.

(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement et mettre un terme à l’envoi de la lettre d'information. Pour nous faire part de votre révocation, vous pouvez cliquer sur le lien qui se trouve dans chaque lettre d’information et envoyer un courriel à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou à l’une des adresses indiquées dans les mentions légales.

Article 9 - Opposition au traitement de vos données à caractère personnel ou révocation de votre consentement

(1) Si vous avez donné votre accord au traitement de vos données, vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Une telle révocation prend effet sur l’admissibilité du traitement de vos données à caractère personnel, après que vous nous l’aurez déclarée.

(2) Dans la mesure où notre traitement de vos données à caractère personnel repose sur une mise en balance des intérêts, vous êtes en droit de vous y opposer. Ceci est notamment le cas si le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous, ce que nous indiquons par la suite, dans la description des fonctionnalités en question. Si vous faites valoir une telle opposition, nous vous demanderons de nous indiquer les raisons pour lesquelles nous ne devons pas traiter vos données à caractère personnel de la manière dont nous l’appliquons. En cas d’opposition justifiée, nous examinerons la situation de fait avant d’arrêter, voire d´adapter le traitement des données ou de vous indiquer nos raisons impérieuses et légitimes qui nous obligent à poursuivre le traitement.

(3) Bien évidemment, vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de publicité et d’analyse de données. Pour nous faire part de votre opposition à la publicité, veuillez contacter Monsieur Christoph Bauer, le représentant de notre délégué à la protection des données, à l’adresse suivante :

von Poll Immobilien GmbH
Datenschutzbeauftragter: ePrivacy GmbH, vertreten durch Herrn Christoph Bauer
Feldbergstraße 35
60323 Frankfurt am Main
Allemagne
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Article 10 - Web Analytics

En acceptant les cookies aux fins d’analyse et de personnalisation, les outils d’analyse suivants seront utilisés :

  1. 1.) Utilisation de Google Analytics

(1) Le présent site utilise les services d’analyse Internet « Google Analytics » de la Société Google Inc. (ci-après « Google »). Google Analytics se sert de fichiers texte, dits « cookies », installés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation du présent site. En principe, les informations générées par ce cookie sur votre utilisation du site Internet en question sont transmises à un serveur de Google, situé aux États-Unis, où elles seront conservées. Cependant, en cas d’activation de l’anonymisation IP sur le site Internet en question, et à l’intérieur des pays membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord relatif à l'Espace Économique Européen, votre adresse IP sera tronquée avant transmission. L'adresse IP intégrale n’est transmise qu’exceptionnellement au serveur de Google aux États-Unis, où elle sera ensuite tronquée. Sur demande de l’exploiteur du présent site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour assembler des rapports concernant les activités du site Internet et pour fournir d’autres prestations de service en relation avec l’utilisation de l’Internet.

(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mise en relation avec d’autres données de Google.

(3) Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en configurant votre navigateur ; sachez toutefois que, le cas échéant, vous risquez de ne pas pouvoir profiter de l’intégralité des fonctionnalités du présent site Internet. De plus, vous pouvez empêcher l’enregistrement des données, créées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) chez Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur, disponible à partir du lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

(4) Nous utilisons Google Analytics pour pouvoir analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Internet. Les statistiques qui y sont générées nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous comme utilisateur. Pour les cas exceptionnels, où des données à caractère personnel seront transmises aux États-Unis, Google s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Juridiquement, l’utilisation de Google Analytics est fondée sur l’article 6, alinéa 1er, lettre f DGPD-UE.

(5) Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html, résumé concernant la protection des données : https://www.google.com/intl/fr/analytics/learn/privacy.html ainsi que les règles de confidentialité : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

(6) Par ailleurs, le présent site Internet se sert de Google Analytics pour l’analyse des flux de visiteurs effectués par un même ID utilisateur à partir de différents appareils. L’analyse de votre utilisation incluant tous les appareils peut être désactivée à la rubrique « Données personnelles » sous « Mes données ».

Article 11 - Réseaux sociaux

En acceptant les cookies aux fins d’analyse et de personnalisation, les réseaux sociaux suivants seront utilisés :

  1. 1.) Utilisation de modules d’extension des réseaux sociaux

(1) Actuellement, nous nous servons des modules d’extension des réseaux sociaux suivants : Facebook, Google+, Twitter, Xing, T3N, LinkedIn, Flattr, YouTube, Instagram, Pinterest. Le fournisseur du module d’extension en question est reconnaissable à partir de ses initiales ou par son logo. Nous vous offrons la possibilité de contacter directement le fournisseur du module d’extension en cliquant sur ce bouton. Ce n’est que si vous cliquez sur le bouton en question, qui sera alors activé, que le fournisseur du module d’extension recevra l’information que vous avez consulté le site Internet correspondant à partir de notre édition en ligne. Par ailleurs, les données mentionnées à l’article 3 de la présente Charte seront ainsi transmises. Concernant Facebook et Xing, selon les indications de ces fournisseurs en Allemagne, l’adresse IP sera immédiatement anonymisée après sa collecte. Avec l’activation du module d’extension, des données à caractère personnel vous concernant seront donc transmises au fournisseur du module d’extension en question et enregistrées chez lui (aux États-Unis pour les fournisseurs américains). Le fournisseur des modules d’extension procédant à la collecte de données notamment par cookies, nous vous conseillons de supprimer tous les cookies à partir de la configuration de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur le champ grisé.

(2) Nous n’avons aucune influence sur la collecte et le traitement des données et nous ne connaissons ni l’étendue exacte de cette collecte, ni les finalités de leur traitement ou la durée de leur conservation. De même, nous ne possédons aucune information concernant la suppression des données collectées par le fournisseur des modules d’extension.

(3) Le fournisseur du module d’extension enregistre les données vous concernant sous forme de profil d’utilisateur qu’il utilise à des fins publicitaires et d’études de marché et/ou pour l’aménagement adapté à la demande de son site Internet. Une telle analyse (qui concerne également les utilisateurs non connectés) sert notamment à l’affichage de publicités adaptées à la demande et à l’information des autres utilisateurs de réseaux sociaux concernant vos activités sur notre site Internet. Vous bénéficiez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur, droit que vous devez cependant exercer auprès du fournisseur du module d’extension en question. Les modules d’extension nous permettent de vous offrir la possibilité d’interagir dans les réseaux sociaux avec d’autres utilisateurs pour pouvoir améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Juridiquement, l’utilisation des modules d’extension est fondée sur l’article 6, alinéa 1er, lettre f DGPD-UE.

(4) Les données sont transmises indépendamment du fait que vous possédez ou non un compte chez le fournisseur du module d’extension et que vous y êtes connecté ou non. Après votre connexion chez le fournisseur du module d’extension, vos données collectées chez nous sont reliées automatiquement à votre compte existant chez le fournisseur du module d’extension. Lorsque vous cliquez sur le bouton activé et que vous suivez, par exemple, le lien sur cette page, le fournisseur du module d’extension enregistre cette information également dans votre compte utilisateur et en avertit publiquement vos contacts. Nous vous conseillons de vous déconnecter régulièrement après votre visite d’un réseau social, et tout particulièrement avant l’activation du bouton, afin d’éviter toute identification de votre profil chez le fournisseur du module d’extension.

(5) Pour plus d’informations concernant la finalité et l’étendue de la collecte des données et de leur traitement par le fournisseur du module d’extension, veuillez vous référer aux déclarations relatives à la protection des données des fournisseurs en question, et indiquées ci-dessous. Vous y trouverez également des informations concernant vous droits y correspondants et vos possibilités de configuration pour protéger votre vie privée.

(6) Voici les adresses des fournisseurs de modules d’extension et les URL avec leurs déclarations de confidentialité :

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA ; https://www.facebook.com/policy.php; informations supplémentaires concernant la collecte de données : https://www.facebook.com/help/186325668085084, https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ainsi que https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=fr. Google s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA ; https://twitter.com/privacy. Twitter s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

d) Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hambourg, Allemagne : https://www.xing.com/privacy.

e) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

f) Whatsapp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland : https://www.whatsapp.com/legal/.

g) Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Ici vous trouvez les mentions sur la protection des données personnelles de Pinterest :https://pinterest.com/about/privacy.

h) Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité d’Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

  1. 2.) Intégration de vidéos YouTube

(1) Nous avons intégré dans notre édition en ligne des vidéos YouTube qui sont conservées sur https://www.YouTube.com et qu’il est possible de lancer directement à partir de notre site Internet.

(2) Lors de votre visite sur le site Internet, YouTube reçoit l’information que vous avez ouvert la page correspondante sur notre site Internet. Par ailleurs, les données mentionnées à l’article 3 de la présente Charte seront transmises. Cette transmission est indépendante du fait que vous possédez un compte utilisateur YouTube, auquel vous êtes connecté, ou qu’un tel compte utilisateur n’existe pas. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement reliées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l’identification de votre profil chez YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre les données vous concernant sous forme de profil d’utilisateur qu’il utilise à des fins publicitaires et d’études de marché et/ou pour l’aménagement de son site Internet adapté à la demande. Une telle analyse (qui concerne même les utilisateurs non connectés) sert notamment à fournir des publicités adaptées à la demande et à informer les autres utilisateurs de réseaux sociaux de vos activités sur notre site Internet. Vous bénéficiez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur, droit que vous devez cependant exercer directement auprès de YouTube.

(3) Pour plus d’informations concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube, veuillez vous référer à sa déclaration de confidentialité. Vous y trouverez également des informations concernant vos droits et vos possibilités de configuration pour protéger votre vie privée : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy. Google traite vos données à caractère personnel également aux États-Unis et s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

  1. 3.) Intégration de Google Maps

(1) Sur le présent site Internet, nous utilisons l’offre de Google Maps. Cela nous permet l’affichage de cartes interactives pour vous offrir une utilisation confortable de la fonction cartes.

(2) Lorsque vous visitez le site Internet, Google reçoit l’information que vous avez ouvert la page correspondante sur notre site Internet. Par ailleurs, les données mentionnées à l’article 3 de la présente Charte seront transmises. Cette transmission est indépendante du fait que Google vous offre un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’un tel compte utilisateur n’existe pas. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement reliées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l’identification de votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre les données vous concernant sous forme de profil d’utilisateur qu’il utilise à des fins publicitaires et d’études de marché et/ou pour l’aménagement de son site Internet adapté à la demande. Une telle analyse (qui concerne même les utilisateurs non connectés) sert notamment à fournir des publicités adaptées à la demande et à informer les autres utilisateurs de réseaux sociaux de vos activités sur notre site Internet. Vous bénéficiez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur, droit que vous devez cependant exercer directement auprès de Google.

(3) Pour plus d’informations concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données et de leur traitement par le fournisseur du module d’extension, veuillez vous référer aux chartes de confidentialité des fournisseurs en question. Vous y trouverez également des informations concernant vos droits et vos possibilités de configuration pour protéger votre vie privée : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy. Google traite vos données à caractère personnel également aux États-Unis et s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

  1. 4.) Intégration des applications mobiles (iOS, Android)

(1) Suite à l’acquisition et l’installation de nos applications mobiles (« App ») sur un terminal mobile (iOS/Android), des données particulières concernant la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable (données à caractère personnel) sont collectées, traitées et utilisées. La collecte des données à caractère personnel est effectuée manuellement ou automatiquement. Les données collectées sont cryptées sur le terminal mobile et seront transmises, également cryptées, à notre infrastructure de serveurs.

(2) La collecte manuelle concerne les données nécessaires à la connexion à notre App, en relation directe avec l’utilisation de l’App et saisies manuellement par l’utilisateur (les données dites « stockées », comprenant l’adresse électronique, l’adresse IP, le nom d’utilisateur et le mot de passe).

(3) La collecte automatique concerne les informations enregistrées par l’appareil ; en font partie notamment les coordonnées, susceptibles d'être extraits, les données d'utilisation à caractère personnel, pseudonymes ou anonymes, créées aux fins d'un aménagement de l’App, adapté à la demande ou analysant et enregistrant le comportement de l’utilisateur, ainsi que les données géographiques, calculées à l'aide de services géodépendants (location based services) de l'App par GPS ou par point d'accès WiFi.

(4) Pour garantir l’importance de ses fonctionnalités, l'utilisation de l'App nécessite les autorisations suivantes, sans lesquelles elle ne pourra pas fonctionner ou seulement de manière très restreinte :

a) Création, recherche et utilisation de comptes d’utilisateur ;

b) Accès aux photos/médias/fichiers/localisation de l’utilisateur ;

c) Synchronisation avec le compte d’utilisateur ;

d) Extrait des données Internet ;

e) Envoi/réception de push mails ;

f) Consultation des connexions réseaux.

(5) Cette autorisation peut être révoquée à tout moment par l’utilisateur, sous forme électronique. Cela est également possible dès l’installation de l’App, si l’utilisateur refuse la demande d’autorisation en question au moment de son affichage sur le terminal mobile. Après installation ou pendant son utilisation, il est possible d’adapter individuellement les autorisations dans les paramètres de confidentialité du terminal mobile. Le droit de rétractation de l’utilisateur, conforme à l’article 15, alinéa 3 de la loi allemande sur les télémédias, la « Telemediengesetz », n’en sera pas affecté.

(6) En activant la fonction « Supprimer compte » (« Account löschen »), l’intégralité des données à caractère personnel sera supprimée. Avec la suppression de l’App du terminal mobile, l’intégralité des données d’utilisateur collectées jusqu’ici sera préservée et pourra toujours lui être reliée. En dehors de ce qui précède, aucune autre donnée ne sera collectée ou traitée.

Article 12 - Publicité en ligne

En acceptant les cookies aux fins d’analyse et de personnalisation, les moyens publicitaires suivants seront utilisés :

  1. 1.) Utilisation de Google Adwords Conversion

(1) Nous nous servons de l’offre de Google Adwords en utilisant des moyens publicitaires (dits « Google Adwords ») pour attirer l’attention sur nos offres intéressantes, à partir de sites Internet externes. Par comparaison aux données des campagnes publicitaires, nous pouvons calculer le succès de chacune des mesures publicitaires aux fins de vous proposer les publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et d’arriver à un calcul équilibré des frais publicitaires.

(2) Ces moyens publicitaires sont livrés par Google à l’aide de serveurs publicitaires. Pour cela, nous nous servons de cookies publicitaires qui permettent de mesurer certains paramètres, tels que l’affichage des annonces ou les clics des utilisateurs, importants pour l’évaluation du succès. Si vous accédez à notre site Internet à partir d’une annonce Google, Google Adwords enregistrera un cookie sur votre ordinateur. En règle générale, ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne sont nullement destinés à vous identifier personnellement. Sont enregistrés comme valeurs d’analyse, en règle générale, avec ce cookie, l’ID unique du cookie, le nombre d’affichages publicitaires par placement (frequency) le dernier affichage (pertinent pour les conversions post-view) ainsi que les informations opt-out (marque indiquant que l’utilisateur ne souhaite plus être contacté).

(3) Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Internet d’un client Adwords et si le cookie enregistré sur son ordinateur n’est pas encore périmé, Google et le client peuvent voir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été dirigé vers ce site. Chaque client Adwords reçoit un autre cookie. Il n’est donc pas possible de retracer les cookies à partir du site Internet des clients Adwords. En ce qui nous concerne, nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée à caractère personnel dans le cadre de ces mesures publicitaires. Google nous transmet uniquement des analyses statistiques qui nous permettent de reconnaître les mesures publicitaires particulièrement efficaces. Nous ne recevrons aucune autre donnée issue de l’utilisation de ces moyens publicitaires et, notamment, nous ne serons pas en mesure d’identifier l’utilisateur à partir de ces informations.

(4) En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur se connecte automatiquement et directement au serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google à l’aide de cet outil, c’est pourquoi nous ne pouvons vous faire part que de ce que nous savons actuellement : par l’implémentation d’AdWords Conversion, Google recevra l’information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous vous êtes enregistré pour un quelconque des services de Google, ce dernier peut relier votre visite à votre compte. Même si vous n’avez pas de compte Google ou que vous ne vous y êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur puisse connaître votre adresse IP et qu’il la conserve.

(5) Vous avez différentes possibilités pour empêcher votre participation à cette procédure de traçage :

a) en configurant votre navigateur, c’est notamment l’interdiction de cookies tiers qui empêche l’affichage des annonces de fournisseurs tiers ;

b) par désactivation des cookies pour le traçage de conversion (conversion-tracking), en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies venant de « www.googleadservices.com » https://www.google.fr/settings/ads ; cependant, cette configuration s’efface dès que vous supprimez vos cookies ;

c) en désactivant les annonces ciblées par centres d’intérêt des fournisseurs faisant partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » en suivant le lien : https://www.aboutads.info/choices ; cependant, cette configuration s’efface dès que vous supprimez vos cookies ;

d) par désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en suivant le lien : https://www.google.com/settings/ads/plugin. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser l’intégralité des fonctionnalités de notre offre.

(6) Juridiquement, le traitement de vos données est fondée sur l’article 6, alinéa 1er, lettre f DGPD-UE. Pour plus d’informations veuillez suivre les liens suivants : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy et https://services.google.com/sitestats/fr.html. Autrement, vous pouvez également vous rendre à la Network Advertising Initiative (NAI) en cliquant sur : https://www.networkadvertising.org. Google s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

  1. 2.) Facebook Pixel (Custom Audiences)

(1) Pour mesurer les conversions, nos pages Internet se servent d’une technologie de traçage du réseau social Facebook, utilisant des « pixels de suivi des conversions ». Cette technologie nous permet de présenter sur Facebook des publicités individuelles aux visiteurs de notre site Internet, qui se sont intéressés à notre site ou qui y ont été redirigés ; elle sert à valider l’efficacité des annonces publicitaires sur Facebook à des fins de statistique et de marketing et peut participer à l’optimisation des mesures publicitaires futures.

(2) L’affichage de publicités personnalisées, ciblées par centres d’intérêts sur le site Internet de Facebook, se fait sur la base d’une technologie de cookies et de manière complètement pseudonyme. Pour ce faire, on utilise un cookie persistant que vous pouvez supprimer à tout moment dans la configuration de sécurité de votre navigateur (cf. également l’article 6, alinéa 3 a et c de la présente Charte de confidentialité).

(3) Nous ne conservons aucune donnée à caractère personnel dans le cadre du suivi des conversions Facebook. Les données collectées restent anonymes pour nous et ne permettent pas à la Sté von Poll Immobilien GmbH de vous identifier ou d’identifier les utilisateurs du présent site Internet. Néanmoins, Facebook conserve et traite ces données à ses propres fins publicitaires et conformément à sa propre politique d’utilisation des données. Ainsi, Facebook peut permettre la publication d’annonces publicitaires aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de Facebook. En tant qu’exploitant du présent site Internet, nous n’avons aucune influence sur l’utilisation de ces données. Ici, vous pouvez prendre connaissance de la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php.

(4) L’utilisation du pixel Facebook est conforme à l’article 6, alinéa 1er, lettre f DGPD-UE. En tant qu’exploitant du site Internet, nous avons donc un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces, comprenant également les médias sociaux.

(5) Les mentions sur la protection des données personnelles de Facebook vous donnent de plus amples renseignements sur la protection de votre vie privée : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/.

(6) Si vous souhaitez révoquer votre autorisation, vous pouvez désactiver la fonction „Custom Audiences“ dans votre profil Facebook, au niveau de vos préférences publicitaires, en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Veuillez noter que, pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

(7) Si vous n’êtes pas enregistré à Facebook et que vous n’y possédez pas de compte, vous pouvez désactiver la publicité de Facebook sur le site Internet de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Article 13 - Modifications de la Charte de confidentialité

Pour répondre aux contraintes juridiques actuelles et pour intégrer à cette Charte de confidentialité tout changement concernant nos prestations, nous nous réservons le droit de l’adapter à tout moment à ces contraintes juridiques. En revenant sur notre site, vous serez alors soumis à la nouvelle Charte de confidentialité.

La présente charte de confidentialité est soumise au droit allemand. En cas de doute, seule la version allemande fera foi.

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